2024中国零售商业趋势报告

随着龙年春节长假的结束，各地消费成绩单如火如荼地被交上：北京市商务局的数据显示，百货、超市、专业专卖店、餐饮和电商等各业态企业的销售额达到了77.4亿元，同比增长了36.8%；上海市外来消费的金额超过了155.5亿元，同比增幅超过了20%；广州的生活服务日均消费规模同比增长了38%；深圳的21个商圈营业额同比增长了22.32%。春节一役在消费市场上大显身手，第一太平戴维斯也随之发布了2024中国零售商业趋势报告，为我们揭示了全新零售的风潮。

 

据报告显示，消费者现在的需求已经不再只是简单的购物，而是希望在不太稳定的环境中找到松弛与慰藉，这也成为他们闲暇时间中的重要需求。旅游、电影、演出市场在2023年实现了全面恢复，中国电影票房收入达到了500亿元，相当于2019年的86%。消费者之前积压的文旅消费热情得到了充分的释放。

 

从商场数据来看，购物中心内休闲娱乐业态在2023年持续增长。上海的休闲娱乐类业态占比从2019年的13.6%增长到了16.5%。各种新品牌或新内容涌现出来，运动健身、亲子活动、影院剧场、酒吧演出等细分业态蓬勃发展。此外，消费者对向内精神需求和文艺展览类空间的品质要求也越来越高，文旅融合成为了新兴亮点。

 

在零售市场中，一些新品类开始崭露头角，成为增长的亮点。从中国进口产品增速来看，体育用品中的钓鱼、滑雪；护肤美妆类中的香水；电子消费品中的一次性成像相机保持了高速增长，并且相较于疫情前翻倍增长，具有很大的潜力。而在食品类中，咖啡和威士忌酒的进口额也超过了疫情前2019年的增长100%。在餐饮类门店中，各种创意咖啡层出不穷，年轻消费者主导的小酒馆也从街角走入购物中心。

 

消费者变得更加理性，他们会花更多的时间研究和筛选产品，减少购买频次，缩短旅游出行时间等等。他们更趋向于理性消费和改变生活方式，而不是简单地捂住钱包。数据显示，超过92%的消费者表示自己的消费观念更为冷静，需要更具差异化的消费规划。他们需要性价比，但同时也需要好吃、好用的产品，空间体验也成为他们考虑的一个重要因素。当然，仅仅依靠一时的打卡效应已经不能让品牌增长，产品力的竞争重新回到了中心舞台。

 

年轻人创业潮正在兴起，主理人品牌和主理人文化正日益受到关注。主理人品牌通常围绕主理人所在或熟悉的圈层而建立个人品牌，以极强的粘性实现与消费者的关联，并且并不急于进行商业化扩张。中国的主理人品牌的发展与社交媒体网络密切相关。通过社交媒体和内容驱动建立的线上社群，使得品牌本身就具备了一定的流量基础，线下空间为社群带来参与感和新鲜感。

 

优质商场仍然是品牌开店的首选，但是如今品牌的选择已经不再局限于商场。随着商业项目遍布城市各个角落，以及网购市场的发展，消费者的一些需求已经不需要前往市中心来满足。因此，品牌选址需要突破传统的核心或非核心商圈理念，并对某一地点或商场的消费客群特点做出更为细致的判断。一些非核心商圈的优质项目兼具交通便利和新奇感体验，因此成为了这一趋势的受益者。而一些核心商圈的后街或者具有独特氛围的二级地段，也成为了很多品牌青睐的新兴区域。这也让城市中心的零售氛围在繁华之外变得更加有趣和富有探索性。

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